Retail.

Dla jednej z największych sieci sklepów detalicznych prowadzimy analizę biznesową systemu kasowego.

W handlu detalicznym systemy IT muszą działać niezawodnie każdego dnia. Od nich zależy sprzedaż, obsługa klientów i codzienna praca zespołów w sklepach.

Zanim zaprojektuje się, jak system ma działać w przyszłości, trzeba dokładnie zrozumieć, jak działa dziś, i zebrać potrzeby wszystkich, którzy z niego korzystają. Główne cele obejmują:

• Zrozumienie i opisanie procesów oraz działania systemu (AS-IS).
• Zebranie wymagań biznesu i użytkowników dla docelowego rozwiązania.
• Zaprojektowanie nowego modelu działania (TO-BE), na podstawie którego zespół zbuduje rozwiązanie.

W ramach analizy biznesowo-systemowej łączymy perspektywę biznesu i zespołu projektowego.

• Analiza AS-IS: Mapujemy obecne procesy i funkcje systemu, tak aby każda z nich miała odzwierciedlenie w nowym rozwiązaniu.
• Warsztaty: Razem z interesariuszami projektu ustalamy, jak ma działać docelowy system.
• Projekt TO-BE: Opracowujemy docelowy model, który będzie podstawą do budowy rozwiązania.
• Analiza etapami: Realizujemy pełny zakres analizy: od wysokopoziomowej (high level) do technicznej (technical level).

Projekt jest w toku. Analiza wysokopoziomowa (high level) jest zakończona, obecnie koncentrujemy się na analizie technicznej (technical level).

• Uporządkowana wiedza: Procesy i działanie systemu zostały rozpoznane i opisane.
• Podstawa kolejnych etapów: Analiza high level jest punktem wyjścia do dalszych prac.